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Données personnelles et cookies

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La Charte Données Personnelles et Cookies (ci-après "Charte") vise à vous informer des droits et libertés que vous pouvez faire valoir à l'égard de notre utilisation de vos données personnelles et décrit les mesures que nous mettons en œuvre afin de les protéger.  

TotalEnergies Onetech SAS est le « responsable du traitement » de données personnelles relatives à la gestion du site internet https://grif.totalenergies.com/. Ces traitements sont mis en œuvre conformément au droit applicable. 
 

1. Finalité, fondement du traitement des données collectées et durée de conservation 

En utilisant le site internet https://grif.totalenergies.com/, vos données personnelles sont susceptibles de faire l’objet des traitements suivants :

Finalité

Catégories de données personnelles

Base juridique

Durée de conservation

Prospection commerciale (marketing)

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Vous consentez à ce que nous traitions vos données. Ces informations sont nécessaires pour permettre de traiter votre demande, à défaut celle-ci ne pourra être traitée. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela ne remette en cause le(s) traitement(s) effectué(s) antérieurement, en écrivant à l'adresse suivante : [email protected]

Vos données sont conservées pendant une période maximum de trois (3) ans à compter de votre dernier contact avec nous, ou pour la durée de notre relation contractuelle le cas échéant ; et peuvent être le cas échéant conservées en archives intermédiaires.

Améliorer le logiciel GRIF grâce aux retours des clients

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Informer sur les produits, les actions, les formations, les événements

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Proposer des services

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2. Destinataires des données 

Afin d'effectuer les traitements prévus par la présente Charte, vos données personnelles sont susceptibles d’être communiquées à certains départements du responsable du traitement ou des sociétés de la compagnie TotalEnergies ainsi qu’à certains prestataires : SATODEV, I AU CUBE.

Si vous postez un commentaire en ligne, certaines de vos données personnelles associées peuvent être publiées sur le site internet https://grif.totalenergies.com/. Compte-tenu des caractéristiques du réseau Internet que sont la libre captation des informations diffusées et la difficulté, voire l'impossibilité, de contrôler l'utilisation qui pourrait en être faite par des tiers, nous vous recommandons de ne pas mentionner vos données personnelles dans ce champ et nous vous informons que vous pouvez vous opposer à une telle diffusion en nous contactant à l’adresse de contact précisé ci-après.
 

3. Sécurité et confidentialité de vos données

Le responsable du traitement met en œuvre des mesures appropriées pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et, notamment, pour empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès. 
 

4. Gestion des cookies et autres traceurs  

Un cookie est un fichier qui permet d’enregistrer des informations relatives à votre navigation et de la faciliter sur le site internet https://grif.totalenergies.com/.

Les cookies sont des fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Ils permettent d’accéder à différentes informations vous concernant. Certains d’entre eux appartiennent à l’éditeur du site / de l’application (First party), d’autres à des opérateurs tiers (Third party).   

Le tableau ci-dessous donne une vue détaillée sur chaque cookie/traceur.  

Nous activons les cookies et autres traceurs une fois que vous avez donné votre consentement à l’exception des cookies et traceurs de type technique qui sont indispensables à la fourniture du service que vous demandez sur le site internet https://grif.totalenergies.com/.
 

Type of cookie Name of cookie Purpose of the cookie Provider Length
Cookies techniques et fonctionnels Site (has_js) Contient des informations sur la session de navigation et permet à l’utilisateur d’accéder au site. Drupal Supprimé à la fin de la navigation
Cookies techniques et fonctionnels Drupal.tableDra g.showWeight Cookie de configuration Drupal. Drupal 1 an
Cookies techniques et fonctionnels authorized_conf ig Permet de savoir quels services ont été refusés ou acceptés par l'utilisateur. Le nom de ce cookie est configurable en BO et peut avoir un nom différent sur certains sites. Drupal 1 an
Cookies techniques et fonctionnels utag_main, utag_main_, tealium_segmen t, utag_env_ Ces cookies peuvent être ajoutés à l’acceptation du service ‘tealium’. Ils permettent de gérer l’activation ou non d’autres cookies contenus dans le Tag management system Tealium. Tealium 13 mois
Cookies techniques et fonctionnels getaquote Dans un formulaire Find My Product, enregistre les saisies utilisateur. Drupal 1 an
Cookies techniques et fonctionnels webform Cookie ajouté à la soumission d’un formulaire. Drupal 1 jour
Cookies techniques et fonctionnels Welcome_popu p_display Cookie créé à la fermeture du popup de bienvenue. Drupal Supprimé à la fin de navigation
Cookies techniques et fonctionnels Splash_screen Cookie créé à la fermeture du popup d’écran de démarrage. Drupal Le temps de la session
Cookies techniques et fonctionnels preferred-language Cookie pour enregistrement de la langue choisie par l’utilisateur. Drupal 1 an
Cookies statistiques atuserid Cookie posé par AT Internet (Analytics) pour identifier les visiteurs sur les sites en first-party cookie (nb. Cookie ne faisant pas appel à un nom de domaine différent du site). Utilisé par XITI AT Internet

Période de conservation pour la France : 6 mois

Période de conservation hors de France : 13 mois

Cookies statistiques Atauthority Conserve/enregistre les paramètres de consentement établis par les visiteurs AT Internet

Période de conservation pour la France : 6 mois

Période de conservation hors de France : 13 mois

Cookies statistiques Idirxvr Identifiant visiteur historique AT Internet 13 mois
Cookies statistiques Atidx Identifiant visiteur sécurisé AT Internet 13 mois
Cookies statistiques Atid Identifiant visiteur principal AT Internet 13 mois
Cookies statistiques Atreman Permet de garder en mémoire la campagne rémanente AT Internet 30 jours
Cookies statistiques Atsession Liste des nouvelles campagnes rencontrées au cours d’une visite, afin de ne pas mesurer plusieurs fois la même campagne AT Internet 30 jours

 

Comment retirer votre consentement ?  

Lors de votre première connexion sur le site internet https://grif.totalenergies.com/, vous donnez, ou non, votre consentement à l’utilisation de cookies et/ou procédez à un paramétrage. Si par la suite, vous souhaitez revenir sur vos choix, vous pouvez gérer vos cookies en vous rendant dans la rubrique en bas de page de notre site ou application ou via un bouton de rappel nommé “cookies”. 

Pour supprimer les cookies déjà installés, merci de vous référer au mode opératoire fourni par votre système d’exploitation (Windows, OS X, etc.).   
 

5. Vos droits / Contact 

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification de vos données et de directives post-mortem. Pour les traitements fondés sur le consentement, vous disposez également d’un droit de suppression et à la portabilité de vos données et pouvez demander la limitation du traitement et le retrait de votre consentement.

Pour exercer vos droits et nous interroger sur le traitement de vos données personnelles, vous pouvez vous adresser à TotalEnergies Onetech SAS [email protected] ou via le formulaire de contact.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à l’autorité de contrôle compétente.